近年来，武汉市人社局武昌社保处持续加强行风建设，牢固树立以人民为中心理念，围绕群众需求，聚焦解决群众急难愁盼问题，以群众满意为评价标准，积极创新系列经办服务举措，深入推行23℃人社服务标准，不断提升干部职工经办服务水平，提高社保业务经办效率，受到群众和各级领导的认可。